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    南山白石洲E-MAX5系列大金空调维修

    2019-03-17发布   5003次浏览
    南山白石洲E-MAX5系列大金空调维修
    起步价:¥80元

    1703条
    累计好评

    类别:大金空调销售/安装/维修

    服务区域:全深圳、福田南山罗湖宝安等

    上门费:80-300元(视机型而定)

    联系人:林总

    大金旗舰店地址:深圳龙华民治大道万众城广场A1区一楼

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    摘要:维修案例:公司今天接到一个E-MAX...
           维修案例:公司今天接到一个E-MAX5的维修客户。看图中的空调主机就知道这是一台大金挂机了。客户住在深圳南山区白石洲,根据客户反映,空调按下遥控器上的开机按钮,空调并没有反映,不开机也不工作。客户心理很疑惑,这是新款的大金空调,使用的是R410A新型的雪种,买的时候也不便宜,出现这种问题是什么情况呢,带着客户的疑惑,我们金峰源大金空调售后维修人员来到了客户家,对客户的空调做了些检查。
         首先我们向客户询问了一些关于日常操作方面的问题,想知道客户在平时使用中有没有人为原因导致空调不开机。得知结果后,客户在对空调的使用很合理,平时也很注意对空调进行保养,并且对空调定期进行清洗。我们在对空调室外机做检测的时候,发现室外机是一切正常的,再把目光瞄准到室内机上,再检查,发现空调室内机还是正常的。客户看到我们检测到这里心里就有点疑惑了,空调的室外机没有问题,室内机也没有问题,为什么空调就是开不起来呢?依大金空调的质量来看,短期也不太可能出现这样的问题啊,客户是这样认为的,但这一切都难不倒我们金峰源的专业维修师傅。
    E-MAX7系列大金空调
       维修师傅立马就断定了是空调遥控器的问题,为了证实这个猜测。维修工将空调接通电源,然后打开室内机的外壳,想尝试使用空调机上面的按钮让空调工作起来。果然,空调成功的启动了。空调并没有问题,立刻对空调的遥控器进行检测,其实遥控器也没有问题,是遥控器的电池没电了。根据以往的经验来看,这个遥控器的电池比较劣质,估计是客户买电池的时候买的比较便宜的电池吧,我们给用户换上了5块钱一节的“用了还能用”电池,两节总共10块钱,然后加上上门费,这次给客户维修空调就收了100块钱的费用。结论:空调本身并没有任何故障,开机没反应是因为遥控器的电池没电了,我们只收客户10块钱加上门费总共100元。

    作者: 金峰源
    发布日期:2019-03-17

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